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2008年02月 アーカイブ

2008年02月08日

喜んで頂くという事(^^)

☆スウェーデンのデイサービスにあるキッチン~可愛いでしょ~~~
 ☆ここでクッキーを焼いたり、簡単にお茶を頂いたりします

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毎月一度行われる社員全員参加の全体ミーティング。
昨日の全体ミーティングでは「喜んで頂いた体験」を各部門から発表する形式をとりました。

各自個性的な発表があり、私にはとても嬉しい時間でした。

外での出来事は、上手くいって当然、上手くいかない場合には私に相談があったり会議での話し合いが必要になる場合もあります。

ですから、意識して確認をしないと、「褒めて頂いた事」「感謝された事」などはつい耳に入らないまま時を過ごしていることに気が付きました。

薬局を始め、ヘルパーやケアマネが利用者の方やご家族とどんな会話をし、ちょっとした心遣いが感動をよんでいるのかを改めて知る機会になり、1週間風邪で疲労困憊・体力、気力の低迷していた私をとても元気付けてくれるひと時になりました。

人は人に優しくしてもらう事が出来ると今度は他の人にも優しくなれるものです。

暖かく、優しく、豊かな気持ちで仕事に向き合える事ができればどれだけ幸せになれるのでしょうか?

いつかあるスタッフに「専務は患者さんや利用者さんにはあんなに気遣って優しいのにどうして社員にはこんなに厳しいのでしょうか?」と言われた事があります。

本当に私はよく叱ります。細かい注意を何回もしますね。しつこい位に理由を求めますね。

社員の皆さんに煩く言うのはやはり「成長して欲しい」の一言だからです。期待しているからでもありますね。
『あなたの仕事が人の役に立つ事ですか?もっと上手く行く方法がありますか?』と投げかけてもいるんです。

本当は煩く言われない内に気づいてくれるのが一番なんですけど、どうもそうは行かないんですね(泣;)

ただ、今回の発表の様に、私の知らない所で、色々な皆様に喜んで頂いているという事を聴き、「本当に有難い」、「結構やるじゃん!!」という思いです。

小さな信頼を沢山積み重ねて、今の会社が存在します。これからも皆のひとつひとつの確実なお仕事でもっと崩しがたい信頼を作っていけるに違いないと思えた楽しい時間でした!  サンキュー!!!


2008年02月15日

バレンタインデー ♪~

☆ 訳ありのチョコレートたち~(^^;) ☆

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昨日2月14日は聖バレンタインデーでした。

世の中のチョコレート業界やデパ地下の戦略に巻き込まれるつもりはないものの、何ともこの時期は複雑な思いに駆られてしまいます。

『義理チョコ』に始まり、「友チョコ」・「自分チョコ」なんて色々な呼ばれ方をするものの、華やかなパッケージを見るとつい買いたくもなりますが、どうもこの頃は、年齢を問わず「盆・暮れ」のお歳暮やお中元化している傾向が有るようです。

恋人に告白の意味で贈るイベントから、身近な人へのコミュニケーションツールとして利用されている方が多いのではないでしょうかね~?

この写真にあるチョコレートの数々は、実はある方からのおすそ分けです(・・;)
『先生』と呼ばれる方が、大勢のお弟子さんから頂いた物を「皆さんで・・・・」と下さったのです。

世の中には沢山頂く方が本当にいるんですね~。素人さんの中でも、両手に袋一杯に成る程頂いておすそ分けをして下さるのですから、芸能人が「トラック一台分」なんていう話はやはり本当なんでしょうね。

W様 沢山のチョコレートは私を始め、事務所のスタッフのお腹に納まりました。ご馳走様でした。

エッ!? 古谷は誰に差し上げたかですって? 

それは、ご想像にお任せしましょうね。でもショーウィンドーを覗きながら、贈る相手の顔を思い浮かべる時間は何とも言えない素敵な時間です。

お仕着せの様なイベントになりつつありますが、昨日沢山のおすそ分けを頂いただけで、とても嬉しかったので、初めから自分の為に選んで下さった物を頂けたら、これはもっと嬉しいはずだと思いました。

世の男性には明暗分かれる日かも知れませんが、それぞれにきっと幸せなプレゼントがあるはずですよね。

年々イベントが面倒になってきますが、逆に面白がって楽しんでみるのもひとつかも知れませんね♪


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