11月21日
毎月恒例の全体ミーティングの日。
先日の管理者研修で実践した、コミニュケーション研修を少し加工して、三人一組で自己紹介を実施。
新人ではあるまいし、今更自己紹介？と思いきや、意外に側で働いている同僚や先輩、後輩の好き嫌いや趣味を知らないのです。
身近な人と簡単な会話が出来ないのに、お客様と対話が成り立たないのは、致し方がないことです。
それにしても、何と楽しそうなワークだった事でしょう。
三分のルールを忘れる位盛り上がっていたチームもあり、楽しい時間はすぐに過ぎてしまう事を皆が体験したワークでした(^-^)
コミニュケーションとは、言葉や表情で相手に意思表示をする事。
せっかく自己開示をしても、興味も示さず、質問も無ければ白けます。
「この人と共に時間を過ごさなくてもいい」と判断されます。
今日のワークがワークで終わるのでは無く、自らの生活や業務に於いて生かされる様に、アウトプットのトレーニングを繰り返してくれれば嬉しい限りです🎵